南省旅行社协会 云南省出境游旅行社行业自律倡议书
- 分类:出入境旅游
- 作者:
- 来源:
- 发布时间:2020-01-15 15:15
- 访问量:
【概要描述】旅游业是展示国家形象的重要窗口,是社会主义精神文明建设的主要推动力量。中国公民出境旅游,一言一行代表国家形象,体现中国文明程度和国民素质修养。增强文明出游意识,提升文明旅游素质,是每位游客和旅游从业者共同的责任。为践行文明旅游,充分发挥旅游行业协会行业自律作用,云南省外事办、省文明办、省文化旅游厅向全省出境旅游从业人员、旅行社发出以下自律倡议:
南省旅行社协会 云南省出境游旅行社行业自律倡议书
【概要描述】旅游业是展示国家形象的重要窗口,是社会主义精神文明建设的主要推动力量。中国公民出境旅游,一言一行代表国家形象,体现中国文明程度和国民素质修养。增强文明出游意识,提升文明旅游素质,是每位游客和旅游从业者共同的责任。为践行文明旅游,充分发挥旅游行业协会行业自律作用,云南省外事办、省文明办、省文化旅游厅向全省出境旅游从业人员、旅行社发出以下自律倡议:
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- 发布时间:2020-01-15 15:15
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旅游业是展示国家形象的重要窗口,是社会主义精神文明建设的主要推动力量。中国公民出境旅游,一言一行代表国家形象,体现中国文明程度和国民素质修养。增强文明出游意识,提升文明旅游素质,是每位游客和旅游从业者共同的责任。为践行文明旅游,充分发挥旅游行业协会行业自律作用,云南省外事办、省文明办、省文化旅游厅向全省出境旅游从业人员、旅行社发出以下自律倡议:
做文明旅游表率。旅游从业人员要率先践行《中国公民出境旅游文明行为指南》,提升文明旅游、行业自律中做出榜样,严格要求,起到表率作用,恪守职业道德,做好文明旅游示范和引导,对游客进行文明旅游教育,及时提醒和制止游客的不文明行为。
加强宣传引导。充分发挥舆论宣传在文明旅游工作中的推动作用,全行业定期组织开展形式多样面向社会的宣传活动,引导游客自觉遵守文明规范,加大文明旅游宣传力度。
遵守自律准则。各旅游企业要诚信经营,公平竞争,不搞欺诈,遵守行规行约,自觉维护旅游市场秩序。旅行社不得以不合理的低价组织旅游活动。严格按照行业标准、行业规范合力创造温馨美好的旅游环境,提升企业管理水平。认真履行合同义务,为游客提供质价相符的服务,提高游客满意度。
旅游从业者应履职尽责,做好保障安全、引导文明工作,规范经营,恪守职业道德,遵纪守法,信守合同,切实履行引导游客文明旅游的职责,做好行前说明培训、行中提醒引导、返程总结提高,及时劝阻游客不文明行为,引导游客做中华文明的传播者、践行者。
我们呼吁所有经营出境业务的从业同仁们,从我做起,从现在做起,为展示文明风采,树立文明现象,共建文明社会,为安全文明出游做出新的贡献吧!